软文：最有效的营销手段

顾名思义，软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。

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　　软文的最高境界是把广告写得不像广告。　
　　1.写软文首先要选切入点，你希望传播的内容是即定的。但根据所选择的传播渠道的不同，需要以不同的视角、不同的立场、不同的语言风格、不同的标题来写适合这个传播渠道的软文。如，选新闻渠道来发布，那么就要用到媒体视角、专家观点、大众声音。也可以找专业软文营销机构帮忙写软文，如你选择BBS来传播，那么这个论坛版块的风格是什么，这里的人群关心什么，喜欢什么，怎么样引起他们的关注和兴趣。
　　2.不要急着把所有亮点和想说的话在一个软文里说完，而是要把不同的亮点和内容用最有说服力的那一方的视角来表达，因之也选择不同的渠道，甚至不同的角度来撰写。可以用一系列软文来推广一个东西，有时特别有效时，一篇软文即可达到轰动吸引人的效果。
　　3.软文从业者应具备一定的见识面，语言驾驭能力以及与进步中的时代语言相贴近。从集中度比较高的佰依软文写手中调查来看，目前，很多软文写手都是草根写手，他们基本有自己固定的职业，软文写作对他们来说是一种爱好。而草根写手的增多，也给软文提供了十分精彩的内容，毕竟这是个多元化的社会。软文，不止要求的是语言驾驭能力，还要求有一定的社会阅历。
　　4.文章和标题要简单直接吸引人关注。
　　5.内容框架：目标事物本身是什么？观众关心的是什么，所选渠道最有说服力的人群都有谁？用他们的视角一一展现。
　　6.创新角度：其实大部分软文的基本框架是大同小异的，能不能发挥更大作用，完全在于角度是否够创新，是否能吸引人关注。
　　7.注意不同传播渠道的特点与用语风格。
　　软文本身是为了宣传，它的目的是好的，没有恶意的。好的软文应该是对观众有价值的，观众喜欢的，亦能达到企业宣传目的的。它与真正的新闻、BBS贴等在表面上应该很难分辨。它与这些文章本身区别不应该在于是媒体写的、公关公司写的还是企业写的，它与非软文的本质区别在于：是否受到了商业机构的影响。如果这个软文本身让观众觉得他是软文，对它的内容产生不信任甚至反感，那么，它就是一个不成功的软文。
　　从上个世纪90年代中后期直到现在，软文在中国的营销词典里占有很重要的位置，因为它曾经以较低的成本为多个产品创造了市场奇迹。 　　
　　在诸多行业里，软文是非常受青睐的营销利器。而真正将软文策略推向巅峰的是中国医药保健品行业，软文在这个领域里创造了脑白金神话，这使得后来的医药保健品营销人言必谈软文。

时过境迁，随着消费者鉴别能力的增强，消费者对软文产生了极强的免疫力，导致软文的功能在逐渐丧失。许多产品在投放了几个整版软文广告后只能接到零星的几个电话，有的甚至没有电话，白花花的银子打了水漂。因此，有人说软文营销时代已经结束。 　　
　　但是，细心的市场观察人士并不这样看，因为他们惊喜地发现，有些产品依靠软文依然在创造着销售奇迹，如好记星、肠清茶、木竭胶囊等。软文的硬效果就是要能卖货。 　　
　　软文从1999年成就"脑白金"至今已经疯狂了12年，1999-2000年也是第一个软文高潮，各企业开始重视软文和积极模仿；从2002年"清华清茶" 的整版模式开始进入另一个高潮，专业软文写手和团队开始浮出水面。但是从2003年开始，软文的辉煌时期已过，进入了平稳期，软文的媒体也开始上涨，几乎与硬广告持平，使软文被迫开始创新。 　　
　　平面软文可开发潜力有限，随着网络和娱乐文化的兴盛，未来软文的发展方向是“潜藏式广告”——把软文的功夫运用到营销每个环节，类似“大腕”和“天下无贼”式的软性营销将是中国企业的必由之路。
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