顾客反映奶粉里喝出“纸片” 美赞臣称不可能
本文已影响1.78W人
本文已影响1.78W人
2017年9月13日,胡女士花129元购买了一罐安婴妈妈奶粉,没想到从奶粉里舀出了“纸片”。
美赞臣奶粉中有“纸片”
2017年9月13日,市民胡女士在青岛市家乐福名达店花192元买了一罐美赞臣的安婴妈妈900g奶粉。她说自己每天喝一次,喝了四次之后,她用奶粉勺舀奶粉时居然舀出来了“纸片”,“剩下的奶粉我都没翻翻看看,不敢喝了。”胡女士说,自己怀孕四个月,家里除了自己没有人会动该罐奶粉。
在胡女士提供的资料中,记者看到,这是两条大约四五厘米长的“纸片”,一侧是很整齐的直线状,另一侧是不规则形状,“纸片”表面有奶粉遗留痕迹。胡女士介绍:“我家的纸张材质比这个要细密。”
胡女士表示,自己是第一次喝美赞臣品牌的奶粉,“去超市时没看到以前常喝的品牌,就想着换个牌子试试,结果这样了。”胡女士希望厂家能解释奶粉里边有“纸片”原因,要求十倍赔偿,并且保留在180天之内因健康问题向美赞臣追究的权利。
美赞臣称不可能来自奶粉
记者致电美赞臣营养品(中国)有限公司青岛办事处,刘经理介绍,美赞臣奶粉的生产环节要求很严,出厂时都会进行X光照,像“纸片”这么大的异物不可能照不出来,而且奶粉和“纸片”是完全不会出现在同一个生产环节里的,“如果胡女士坚持认为卫生纸来自奶粉,可以将胡女士购买的奶粉邮寄到公司总部,进行检测。”
刘经理说,胡女士购买奶粉的情况已经反馈到了公司总部,会由专门的消费者部门处理。如果是奶粉的问题,会遵循谁举报谁举证的原则,由胡女士提供相关证据材料,按照国家相关赔偿标准对胡女士进行赔偿。
可携带相关购买凭证以及异物证据进行投诉
青岛市市南区食品药品监督管理局的工作人员告诉记者,胡女士可以携带发票等购买凭证以及卫生纸等直观证据,到市南区食品药品监督管理局或者拨打12345进行投诉,受理投诉后,会要求美赞臣调出该生产批次的监控记录以及检测证明,查清是否真实存在异物,因为家乐福并没有对奶粉进行开封,是奶粉内部出现的异物,所以家乐福方面无需承担责任,消费者应该直接找厂家解决。
山东元鼎律师事务所的单正国律师介绍,胡女士可以请求青岛市质量技术监督局进行检验,由青岛市质量技术监督局出具证明材料,证明异物来源。如果胡女士虚假主张,则涉及虚假诈骗问题,按照情节轻重,可由公安机关执行行政拘留,追究相应的行政责任。
美版美赞臣深度水解配方奶粉:助你战胜牛奶蛋白过敏!
美赞臣称中国奶粉标准不低于欧美
美赞臣安儿宝3段奶粉吃出虫子 厂家称保存不当
美赞臣奶粉最新事件:美赞臣吃出塑料薄膜
【美赞臣孕妇奶粉怎么样】美赞臣孕妇奶粉好不好 美赞臣孕妇奶粉如何
【美赞臣奶粉冲调方法】美赞臣奶粉如何冲 美赞臣奶粉怎么冲调
【美赞臣腹泻奶粉怎么样】美赞臣的腹泻奶粉好吗 美赞臣防腹泻奶粉
美赞臣奶粉声明 美赞臣奶粉不含香兰素
【美赞臣奶粉产地是哪里】美赞臣奶粉到底哪里生产的
【美赞臣奶粉怎么样】美赞臣奶粉好不
【美赞臣孕妇奶粉价格】最新美赞臣孕妇奶粉价格是多少 最新美赞臣孕妇奶粉报价 美赞臣妈妈奶粉价格怎么样 美赞臣孕妇奶粉价格表
美国美赞臣奶粉
【美赞臣一段奶粉吃到几个月】美赞臣一段奶粉喝到几个月 美赞臣奶粉1段是几个月宝宝吃的 美赞臣一段的奶粉可以吃到几岁
【美赞臣奶源来自哪里】美赞臣奶粉是来自哪里的奶源 美赞臣的奶源主要产自哪里
【2016美赞臣奶粉价格表】美赞臣奶粉价格是多少 美赞臣奶粉多少钱一罐
【美赞臣奶粉容易上火吗】美赞臣奶粉上火吗 美赞臣奶粉喝了会上火吗 宝宝吃美赞臣奶粉容易上火吗 美赞臣奶粉宝宝喝后会上火吗
【美赞臣奶粉上火吗】美赞臣容易上火吗 美赞臣奶粉吃多会上火吗 美赞臣奶粉宝宝喝后会上火吗
【美赞臣3段奶粉好吗】美赞臣奶粉3段好不好 美赞臣3段奶粉怎么样 美赞臣3段奶粉好不好
美赞臣称中国婴儿奶粉不低于欧美标准
【美赞臣奶粉怎么样】美赞臣奶粉好吗 美赞臣奶粉好不好