孩子哭闹发脾气时，却是情商教育的大好时机

父母在孩子哭闹时，所说的每一句话，所做的每一个举动，都是实实在在的情商教育。慵懒的周末午后，固执地闹铃声搅醒了我的酣睡，被吵醒的我立马被拉回现实，内心后悔着：“为什么我买了儿童剧的票？这不是自找罪受吗？

父母在孩子哭闹时，所说的每一句话，所做的每一个举动，都是实实在在的情商教育。慵懒的周末午后，固执地闹铃声搅醒了我的酣睡，被吵醒的我立马被拉回现实，内心后悔着：“为什么我买了儿童剧的票？这不是自找罪受吗？好好睡一觉多好！”带着自己的起床气不情愿地叫心心起床，想到刚刚入睡前那场艰难卓绝的战役，已经预料到接下来的“腥风血雨”。可不，原本要睡2小时午觉的心心被叫醒后脾气大得很，一直不停地哭，哭声洪亮刺耳。

我沮丧极了，却没有更多的能量再去安慰她，又听见刚刚起床的心爸抱怨：“这孩子为什么总哭啊？再哭就不去了！”一句话，火上浇油。

我不同意，立马给心心穿衣服，心心当然不配合，倔的像头驴，拼命反抗，尿不湿套上一只腿又被蹬掉另一只，足足几分钟也穿不上。我终于抑制不住了，狠狠地把心心摔在床上，差点就脱口而出：“你知不知道我都是为了你？因为你喜欢看演出才买的票，你却不配合，我以后再也不带你去看演出了！”

可摔下去的一瞬间，看着心心哭红的脸，我觉察到了自己的愤怒，它来源于我的睡眠不足、心爸负面情绪给我造成的压力，最重要的，是心心持续地哭闹带给我的崩溃。而这样愤怒下去没有任何意义，我必须让它在我这儿终结！

我开始试图平静下来和心心沟通，我当然理解她的情绪，于是慢慢说道：“心心，妈妈知道中午你没有睡好，感觉很难受，妈妈和爸爸也一样，我们也没有睡好，这都怪我们没有安排好时间，午睡太迟了，可是现在演出马上要开始了，再不快点就来不及了，妈妈心里实在很着急。”我抱着她，这几句话翻来覆去地重复着，慢慢地，她的哭声小了下去。

虽然安慰很费时，但没被关注到的情绪带来的行为上的不配合会更费时，我必须耐心点儿。

当她感觉好点时，我们开始穿衣准备出发。赶到剧场，已迟到十几分钟，但并没有妨碍我们开心地欣赏完精彩的儿童剧。

出了剧场，在阳光明媚的喷泉广场散步时，心心意犹未尽地念叨着：“妈妈我还要看！还要看！”心爸也提出：“以后儿童剧咱们要一场不落地看好不好？”我开心地笑，心爸又感叹到：“真想不到，如果因为心心大哭咱们就赌气不来的话，现在我们仨在家里又是一副怎样的场景”。

是啊，当彼此的负面情绪相互点燃、蔓延，最后只会深陷其中、愈演愈烈。

孩子哭闹时，往往是父母最挫败抓狂的时刻，但好的处理方式，却能适时地对孩子进行一场情商教育，具体需要如何做呢？

情商教育第一步：父母自身控制情绪的“身教”

反观我们的情绪失控，有可能它来源于小时候的成长经历，我至今还记得自己想哭却被大人制止时压抑的哽咽声，也记得曾接受过的评判“再哭就不是好孩子”，所以我们是抵触哭闹这样的负面情绪的。当孩子哭闹时，我们幼时反感拒绝的情绪自然涌上来。可我们要理性地认识到，适度的情绪表达，不论正面或者负面，都是必要且健康的。我们不能去否定它的价值所在。

情绪失控也有可能是因为，孩子哭闹时，会让我们深深地自责，责怪自己不是一个好父母，或是从哭声中感受到无力，一种无法控制局面，管不住孩子的无助，这种感觉同样会导致我们的情绪爆发。

还有可能是与孩子无关的，它来源于我们自身生活里一些日常琐碎的压力和疲惫的堆积，却在孩子哭闹时一触即发，趁机发泄出来。

无论是以上哪一种，当我们有所觉察时，我们首先要理解自己，接纳自己的情绪，只有了解了自己情绪的源头，才能和孩子诚实表达，只有接纳了自己，才有能量去控制整个局面。

更好地控制自己的情绪并不是一蹴而就的自然而然，而需要我们刻意地练习，每一次都比上次进步一点点。而你的努力和控制，终会被孩子看在眼里，这是最好的“身教”。

情商教育的第二步：帮助孩子认识自己情绪

孩子哭闹的原因有很多：身体不舒服了，想完成一件事却能力不足，想要一样东西却得不到等等。这些似乎还比较好应对，解决具体的事情就行。

父母更多害怕的是孩子的无理取闹。但其实看似没有原因的哭闹，背后都有相应的欲求未满，只是相对抽象而已。比如：孩子觉得无聊了，父母与朋友聊天时，孩子觉得缺乏关注了，甚至是，孩子的安全感没有得到满足，便在一些鸡毛蒜皮的小事上找茬。

理解孩子情绪背后的需求后，父母就要与孩子共情，帮助孩子表达出他此刻的感受以及内心的想法，比如：“你现在很生气，是因为……，你很难过，是因为……”，当我们这样与孩子沟通，就帮助他认识了自己的情绪，并教会他用言语代替哭闹来表达自己。

情商教育第三步：教会孩子认知他人的情绪并积极地控制自我情绪

与孩子共情之后，为了顺利地解决问题，父母还需要向孩子诚实表达自己的想法、情绪和当下的现状，让孩子学会理解他人，并认识到：生活不能处处如意。他会从中学会接受失望，调节自我。

同时，与孩子一起商量如何解决。比如，“咱们现在不能看电视了，你有没有什么好办法能让你感觉好一点呢？”若是孩子想不到，我们可以给他提供多样化的选择，比如“你想出去玩还是在家听听动画片的音频？你来决定！”，这样就教会了孩子化消极情绪为积极主动的解决方法。

现在市面上有很多的亲子情商课程，但实际上，情商教育更来源于生活中一点一滴的渗透，父母在孩子哭闹时，所说的每一句话，所做的每一个举动，都是实实在在的情商教育。把握好时机，与孩子正确地沟通，慢慢地你就会发现孩子从中学到了很多。