网友爆料多美滋奶粉中喝出虫子 称维权难
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8月24日消息,有网友近日在微博上爆料,在多美滋奶粉内喝出虫子,并表示自己的权益难以得到维护。对此,有行业专家表示,由于面临取证难和监管难的问题,在遇到奶粉内吃出虫子的事件时,消费者的合法权益很难得到维护。
近日,一位名为“姜大為”的网友在微博上爆料,在多美滋奶粉里喝出了虫子;并且,气愤的称“打厂家电话就是推拖,根本不管,上海工商局也不管,这还哪说理去。”
据统计,消费者在奶粉内发现虫子和异物的事件,已占到了国内奶粉质量投诉的七成以上。而奶粉厂商对于此类投诉,一贯的态度就是,坚决否认奶粉在生产过程中存在异物,可能是消费者保存不善导致的,顶多再倍偿几罐奶粉。
对此,有行业专家表示,由于面临取证难和监管难的问题,在遇到奶粉内吃出虫子的事件时,奶粉企业往往要去消费者进行取证。因此,消费者的合法权益很难得到维护。
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