国产奶粉如何突出重围获得未来?
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外资品牌的冲击,国产品牌的安全丑闻,消费者的认知误区成为了国产品牌生存的内忧外患。如何让国产品牌突破生死线,如何重建消费者对国产奶粉品牌的信任?成为当前国产品牌痛的问题。
外资品牌的冲击,国产品牌的安全丑闻,消费者的认知误区成为了国产品牌生存的内忧外患。国产品牌若要突破生死线,关键在于重建消费者对国产奶粉品牌的信任,切实提高企业管理水平和竞争力,同时,加强宣传,制造更加贴合实际的概念,并增加对消费者的指导,扭转他们对进口配方奶粉的盲目崇拜的心理。
1. 把好质量关,重塑消费者信心
国产品牌要想应对外国品牌的挑战,最基本的条件是管好奶源质量、改善加工工艺、保证产品的安全性。全面整改质量监控流程,并向社会敞开监督渠道,以加强消费者对民族品牌的信任度。政府也应出台相关法规,为中国乳品行业的发展保驾护航,同时,加强对进口奶粉的监管,完善进口奶粉的价格备案机制。
2. 打造健康形象,重塑品牌概念
国产婴幼儿配方奶粉若要博得消费者的青睐,需跳出外资品牌已建立起来的宣传概念圈,针对外资品牌特点,进一步细分产品,提出更加贴合实际的宣传概念。例如,外资品牌一直推崇配方奶粉的益智成分,国产配方奶粉可以α-乳清蛋白为宣传核心,突出国产奶粉的卖点。
3. 普及科学喂养知识,改变消费者对奶粉的认知偏差
除了自身的改变,国产配方奶粉品牌还应在消费者方面多下苦工。以公益的方式,向消费者普及育儿知识,让他们更多的了解婴幼儿奶粉营养成分的作用,有针对性的选择合适的奶粉,做到“只选对的,不选贵的”。
4. 加强企业的服务功能,提供更多贴心服务
由于消费者对配方奶粉选择及育儿问题上存在误区与盲区,但这一问题也可通过有效的利用,成为国产品牌颠覆自身负面形象的机遇。商家可以为消费者提供专业的婴幼儿医务咨询,并对消费者进行后续的回访、提供专业的服务,帮助他们解决一系列婴幼儿喂养中出现的问题。由此来开拓更宽的宣传渠道,丰富品牌的服务,提升消费者对国产品牌的信任度。
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