国产奶粉企业能不能挣点面子?
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洋奶粉涨价,价格节节高,出于安全的考虑,消费者选择进口奶粉也是百般无奈。面对这样尴尬的处境,我们不禁要问:国内企业难道真的生产不出好品质奶粉吗?我们本土企业能不能挣点面子?
“洋奶粉”频频借配方升级、更换包装及成本上升涨价,近日,有媒体报道称“进口洋奶粉价格竟是国外官网售价4倍,中国内地销售的洋奶粉价格是名副其实的全球最高”,引发网友热议。
另有资料表明,进口奶粉近年来都在走高端路线,价格“节节高”。数据显示,从2006年至今,洋奶粉年平均涨幅已达15.5%,每年洋奶粉至少会有一次提价,特别是2008年三聚氰胺事件之后,一段时间内很多外资品牌涨价幅度高达20%。而最近两次涨价高峰则出现在去年6月和今年4月前后。
在洋奶粉大面积的疯狂涨价情况下,我们的消费者却热情不减。这或许有内地消费者的心理因素,但也有国内乳企的责任。一方面,消费者普遍都有“价格越高的奶粉质量越有保证”这样的心理,加上攀比心理作祟等,为洋奶粉的涨价奠定了基础;另一方面,国产奶粉安全事件屡次发生,已经使消费者对于国产奶粉失去信心,甚至有网友评论说“吃进口奶粉要钱,吃国内奶粉要命”,在要钱和要命之间,消费者自然选择前者。
因此,面对洋奶粉一次次涨价,出于安全的考虑,再加上现在大多都是独生子女,我们的消费者更多的只能是无奈和被动。这也从侧面告诉我们,从2008年“三聚氰胺事件”后,消费者仍未恢复对国产奶粉的信任,洋奶粉在消费者心里品质仍受青睐。
面对这样一个尴尬的景况,我们不禁要问:我们的企业难道就真的生产不出好品质的奶粉?
一位从事进出口奶粉销售的业内人士表示,只要认真执行国家要求生产的奶粉,国产奶粉与洋奶粉质量差别并不太大。如果情况属实,那么造成如今的局面,不是技术的问题,而是我们的乳企责任心的缺失,整个行业除了加强外部监管,更重要的是提高行业自律性。
我们的乳企能不能挣点面子,能不能夺回市场话语权。笔者认为,还得逐步建立起品牌的信誉度。提高对于产品的品质和品牌的关注,从粗放式规模扩张的增长方式向更加重视企业内涵式增长方式转变,提高售后服务责任,提高中国奶制品的真正核心竞争力,以此来赢得消费者对产品的消费兴趣和信心。
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